Es gibt derzeit Hinweise auf Schwierigkeiten mit bestimmten SD-Karten von SanDisk in Verbindung mit der Canon EOS R5 Mark II. In einzelnen Fällen kann es dabei zu beschädigten Bilddateien kommen.
Welche Speicherkarten betroffen sein sollen
Canon weist darauf hin, dass bestimmte SanDisk Extreme PRO SDXC UHS-II V60 Speicherkarten in den Kapazitäten 64 GB, 128 GB und 256 GB bei der Nutzung mit der Canon EOS R5 Mark II problematisch sein können.
Die Auswirkungen zeigen sich offenbar in Form von fehlerhaften Bilddateien. Berichtet wird von unerwarteten Farbveränderungen wie grünen, gelben oder pinken Farbstichen, die sich vollständig oder teilweise über das Bild legen können. In manchen Fällen lassen sich die betroffenen Aufnahmen gar nicht mehr korrekt anzeigen.
Empfehlung zur Vermeidung von Datenverlust
Um das Risiko von Datenverlust zu reduzieren, wird empfohlen, vorerst auf andere, kompatible Speicherkarten auszuweichen und die genannten Karten nicht weiter in der Canon EOS R5 Mark II zu verwenden, bis die Ursache abschließend geklärt ist.
So reagiert der Hersteller
SanDisk hat Maßnahmen zur Problemlösung kommuniziert und verweist auf entsprechende Anweisungen für betroffene Nutzer. In bestimmten Regionen wird ein Austausch der Speicherkarte im Rahmen der Garantie angeboten. Für andere Länder wird Betroffenen nahegelegt, sich an die jeweils zuständigen Supportstellen zu wenden. Eine einheitliche, offiziell für alle Regionen geltende Regelung ist derzeit nicht in jedem Markt klar kommuniziert.
Deine Erfahrungen?
Falls du die Canon EOS R5 Mark II nutzt: Hast du mit bestimmten Speicherkarten bereits ähnliche Probleme festgestellt oder bist du von den beschriebenen Bildfehlern betroffen?
